Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang p30 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang ini supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform p30 di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan Dikemas KiniPerlindungan Data PeribadiHak Akaun TersediaBidang Kuasa Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Perkhidmatan Ini

p30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma perkhidmatan p30 merangkumi cara anda membuka akaun, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta bagaimana data peribadi anda disimpan dan digunakan. Akses kepada platform ini tertakluk kepada undang-undang di wilayah yang disokong, dan kami tidak menerima penyertaan daripada wilayah yang

1
tidak dibenarkan. Kami mengemas kini terma ini secara berkala apabila terdapat perubahan dalam peraturan tempatan atau dalam cara platform kami beroperasi. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun apabila perubahan penting berlaku. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami bersedia membantu melalui pelbagai saluran.

KAWALAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana p30 Melindungi Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data bukan sekadar janji — ia terbina dalam cara platform p30 beroperasi setiap hari.

Enkripsi Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di p30.one.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pengesahan Identiti

Proses pengesahan identiti kami mengikuti keperluan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang standard di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi di p30.

Siapa untuk Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami boleh dihubungi terus melalui e-mel atau borang dalam platform.

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

Kami menyusun soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma, privasi dan hak akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak ada di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan undang-undang p30.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Kemukakan permintaan melalui borang rasmi di p30.one dan kami akan menyediakannya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda dikekalkan selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh meminta perincian tempoh pengekalan khusus melalui e-mel undang-undang kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda memulakan transaksi.

Kemukakan bantahan bertulis melalui borang aduan rasmi kami. Pasukan undang-undang p30 akan menyemak kes dalam tempoh lima hari bekerja dan menghubungi anda dengan keputusan serta langkah seterusnya yang tersedia.

Platform p30 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma perkhidmatan kami merujuk kepada perundangan Malaysia yang berkaitan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 bagi isu privasi.

Anda boleh memohon pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami. Pemadaman diproses mengikut garis panduan pengekalan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang. Kami boleh menyekat akses akaun anda dengan segera, menyemak log aktiviti terkini, dan memandu anda melalui proses pemulihan akaun yang selamat.

Kerangka Undang-Undang p30 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana p30 Melindungi Akaun dan Data Anda

Enkripsi Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Pengesahan Identiti

Permintaan Perubahan Data

Siapa untuk Dihubungi

Soalan Lazim tentang Hak dan Dasar Anda

01 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh p30?

02 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

03 Adakah p30 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang dibuat mengenai akaun saya?

05 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan platform p30 di Malaysia?

06 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua rekod saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun saya?

Halaman Berkaitan