Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di p30

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform p30 oleh anda, termasuk hak, tanggungjawab, dan batasan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa Melayu & InggerisBerkuat kuasa serta-mertaVersi terkini sah

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat p30

p30 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir semua aktiviti dalam akaun p30 anda, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan pematuhan dengan peraturan di kawasan anda. p30 berhak mengubah suai terma

1
ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Sekiranya mana-mana peruntukan terma ini didapati tidak sah, peruntukan lain kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang peruntukan tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran…

PERLINDUNGAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana p30 Menguruskan Terma Ini

p30 mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek pengurusan akaun anda, daripada keselamatan data hingga proses pengeluaran wang.

Keselamatan Data Akaun

Semua data peribadi yang anda berikan kepada p30 dilindungi menggunakan penyulitan SSL dan disimpan mengikut dasar privasi kami yang ketat…

Penggunaan Kuki

Platform p30 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, termasuk mengingati tetapan akaun dan membolehkan navigasi yang lebih pantas.

Penyimpanan Rekod

p30 menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan operasi, bagi memastikan pertikaian dapat…

Perubahan Terma

Apabila terma dan syarat dikemas kini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun.

Permintaan Semakan Akaun

Anda boleh meminta semakan ke atas maklumat akaun anda, termasuk rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan, p30 akan menjalankan siasatan dalaman dan memberikan respons bertulis kepada anda dalam tempoh…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat p30

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan platform p30, supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas.

Terma dan syarat p30 berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun dan menerima persetujuan semasa proses pendaftaran. Sebarang kemaskini terma akan dikuatkuasakan selepas notis diberikan kepada anda.

Ya, terma dan syarat p30 tersedia sepenuhnya dalam Bahasa Melayu Malaysia. Anda boleh mengaksesnya pada bila-bila masa melalui halaman ini atau melalui bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda di p30.one.

p30 akan menghantar notifikasi kepada anda melalui e-mel atau dalam akaun apabila terma dikemas kini. Penggunaan berterusan selepas tempoh notis dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang baru.

Boleh. Hubungi pasukan sokongan p30 melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan penjelasan terperinci mengenai mana-mana klausa. Kami akan memberikan respons bertulis dalam tempoh dua hari bekerja.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi di p30, termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap saluran pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan p30 melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan butiran rekod yang ingin disemak. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur semakan dalaman kami.

Sekiranya anda percaya bahawa p30 telah melanggar mana-mana terma yang dipersetujui, anda berhak untuk menyerahkan aduan rasmi. p30 akan menyiasat dan memberikan respons bertulis dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur kami.

Terma dan Syarat Akaun Anda di p30

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Bagaimana p30 Menguruskan Terma Ini

Keselamatan Data Akaun

Penggunaan Kuki

Penyimpanan Rekod

Perubahan Terma

Permintaan Semakan Akaun

Penyelesaian Pertikaian

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat p30

01 Bilakah terma dan syarat p30 berkuat kuasa?

02 Adakah saya berhak mendapatkan salinan terma dan syarat dalam Bahasa Melayu?

03 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah semasa saya menjadi pengguna aktif?

04 Bolehkah saya meminta penjelasan tentang klausa tertentu dalam terma ini?

05 Adakah terma dan syarat ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

06 Bagaimana cara saya meminta semakan atau pembetulan rekod akaun saya?

07 Apakah hak saya sekiranya p30 melanggar terma dan syarat yang telah dipersetujui?

Halaman Berkaitan